Informativo da Telenet / Telefibras: Informamos que a instabilidade sofrida pela empresa ocorre por motivos que fogem a nossa vontade, as operadoras (fornecedoras dos links de internet) estão sofrendo instabilidades, fazendo com que o fornecimento do link seja prejudicado e consequentemente, deixe a internet lenta.
Estamos com toda a equipe de T.I trabalhando juntamente com os técnicos das operadoras para solucionar este problema. Salientamos que este problema é nacional e tão logo as operadoras restaurem os links, todos os nossos clientes terão sua internet normalizada, pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para sanar quaisquer dúvidas.

OBS: Devido as instabilidade, nossos atendimentos também estão passando por problemas, mas na medida do possível, estamos atendendo a todos.